یزدفردا

فرمانده انتظامی استان یزد گفت: طرح مكنا به عنوان گامی مهم در جهت تكریم ارباب رجوع و نیازهای شهروندان در راستای تحقق اهداف پلیس جامعه محور است.

سرهنگ " ایرج كاكاوند" بیان كرد: هدف از اجرای این طرح ارتقاء مدیریت کیفیت در مراکز انتظامی و فرآیند رفتاری كاركنان پلیس است؛ امیدواریم با اجرای طرح مكنا به نحو شایسته ای افزایش میزان رضایتمندی مردم و مراجعان را به دنبال داشته باشیم.

وی اظهار داشت: طرح مكنا با هدف اصلاح وضعیت محیط ، خوشایند سازی، تحول در نیروی انسانی و همچنین اصلاح فرایندها در رویكرد جامعه محوری نیروی انتظامی است و ساماندهی وضعیت كلانتری ها و پاسگاه ها برای ارائه خدمات مناسب تر و مطلوب تر به شهروندان را در پی دارد.

سرهنگ كاكاوند جلب رضایت شهروندان را یكی از اولویت های كاری پلیس دانست و تاكید كرد: موفقیت در كار بدون رضایت و اعتماد و همچنین همكاری و مشاركت شهروندان یا میسر نیست و یا نتیجه مطلوبی در پی نخواهد داشت، از این رو تلاش ما باید در جهت اجرای صحیح طرح مكنا باشد.

وی تكریم ارباب رجوع و حفظ حقوق شهروندی را دو نكته بسیار مهم در اجرای این طرح یاد كرد و ادامه داد: این طرح با جدیت در استان یزد دنبال می‌شود و وضعیت كلانتری‌ها و پاسگاه‌ها برای ارائه خدمات مناسب‌تر به مردم ساماندهی می‌شوند.

فرمانده انتظامی استان یزد ضمن تاكید بر پیگیری روند اجرایی مكنا توسط معاونین و رؤسای پلیس های تخصصی یادآور شد: امروز رویكرد پلیس و نگاه پلیس به سوی جامعه محوری است از این رو در راستای تحقق این مهم، اجرای هدفمند و اصولی طرح مكنا در واحد های پلیس بسیار مهم است.