یزدفردا

مدير كل روابط عمومي استانداري يزد، شكاف آگاهي در بين روابط عمومي هاي استان و ترويج تفكر تك كاركردي و تك فازي كردن روابط عمومي ها را از دغدغه هاي جدي فعالان روابط عمومي دانست.

به گزارش اداره كل روابط عمومي استانداري يزد، "داود پاك طينت" روز پنج شنبه در گردهمايي تخصصي مديران و كارشناسان روابط عمومي هاي استان در سالن شهيد منتظر قائم استانداري، اظهار داشت: برخي از روابط عمومي هاي با قوت در حال انجام امورات روابط عمومي با نگاه علمي هستند كه اين جاي خوشبختي دارد.
وي افزود: اما متأسفانه خيلي از روابط عمومي ها هنوز نتوانسته اند به سمت مباحث علمي و كارعلمي پيش بروند، اتفاقي كه اينجا مي افتد اين است كه فاصله اي كه بين اين دو دسته از روابط عمومي ها بوجود آمده است، كار برنامه ريزان براي روابط عمومي هاي استان را بسيار سخت كرده و يك شكاف آگاهي بين روابط عمومي هاي استان بوجود آورده است.
پاك طينت ادامه داد: يك عده كارهاي علمي را بخوبي انجام مي دهند، با واژه هاي بروز و علمي دنيا در زمينه روابط عمومي آشنا هستند و يك عده هم متأسفانه نتوانستند به هردليلي كه در موضوع عرض بنده نيست به اين گروه بپيوندند و همراهي كنند، طبيعي است كه با اين شكاف آگاهي و فاصله بين اين دوگروه، برنامه ريزي بسيار سخت است و در همين راستا يكي از وظايف شوراي هماهنگي روابط عمومي ها برنامه ريزي دوره هاي آموزشي است.
وي اضافه كرد: وقتي كه يك دوره آموزشي تعريف مي شود، به سابقه دوره آموزشي و عناويني كه تدريس شده است رجوع مي شود. طبيعي است كه بايد يك عنوان هاي جديدتري مطرح شود، مثلا خبرنويسي تدريس شده، حالا بايد خبرنويسي پيشرفته تدريس شود، وقتي خروجي را در يكي از اخبار روابط عمومي ها مي بينيم متأسفانه هنوز در خبرنويسي اوليه هم لنگي هايي وجود دارد و اون پختگي اتفاق نيافتاده است.
پاك طينت خطاب به روابط عمومي هاي دستگاه هاي اجرايي استان افزود: در خصوص فضاي عمومي كشور بايد سيستم دولتي به سمت چابك سازي برود، همه بر اصل موضوع توافق داريم اما متأسفانه وقتي وارد عمليات اجرايي شويم مشاهده مي شود خيلي از پست هاي سازماني روابط عمومي حذف شده است، مشخصا "شش پست سازماني روابط عمومي در يك استاني تبديل به يك پست سازماني شده خودتان مي دانيد چه تبعاتي در برخواهد داشت."

تفكري روابط عمومي ها را به سمت تك كاركردي شدن سوق مي دهد
دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان در ادامه اظهار داشت: مسئله دوم بحث تغيير نگاه به روابط عمومي است، مستحضريد روابط عمومي بخش هايي مثل تكريم ارباب رجوع، اخبارسنجي‌، نظرسنجي، سمعي وبصري، تبليغات، ارتباط با رسانه و ارتباط مردمي را شامل مي شود ولي متأسفانه يك نگاهي در كشور مي بينيم كه از كارشناس افكارسنجي خبري نيست، نگاه مي كنيم تكريم ارباب رجوع به واحدهاي ديگري در چارت جديد داده شده است، از طرف ديگر بحث ارتباط مردمي از روابط عمومي را جدا كرده اند، "تنها چيزي كه تقريبا مانده است اطلاع رساني است، بنده بعنوان دانشجوي عرصه ارتباطات و روابط عمومي قبول دارم كه وظايف روابط عمومي ها اطلاع رساني است اما دغدغه جايي است كه تنها وظيفه روابط عمومي را اطلاع رساني بدانيم." وي افزود: من اسمش را اتفاق نامبارك مي گذارم كه در سطح كشور بعضا ترويج هم مي شود.
اين مقام مسئول گفت: اميدواري اين است كه عمدي در كار نيست بلكه يك نوع عدم آگاهي از حيطه وظايف روابط عمومي است و چون عمد در كار نيست اگر فعالان عرصه روابط عمومي از همين جمع ها، از اين قلم هاي توانايي كه دارند، از همين رسانه هايي كه هستند كمك بگيريد و اين موضوع را ترويج كنيد با توجه به اينكه بخش هاي مختلف روابط عمومي با همديگر هم افزايي و همپوشاني دارند مشكل حل خواهد شد.
وي در ادامه با طرح اين سوال كه آيا چه كسي غير از روابط عمومي بايد بازخورد يك خبر در جامعه را به مدير سازمان منتقل كند و بدون ابزار افكارسنجي مگر اين امكان دارد؟ گفت: متاسفانه علي رغم اينكه افكارسنجي كار تخصصي است، ولي از بدنه روابط عمومي جدا مي شود و به بخش ديگري داده مي شود، بعد توقع دارند روابط عمومي اطلاع رساني كند و بازخوردش را به مديران بدهند! اين امر بدون واحد تخصصي چگونه ممكن است.
پاك طينت با اشاره به سخني از دكتر مهدخت بروجردي گفت: ايشان نكته خيلي قشنگي را قبل از جلسه مطرح فرمودند كه بخشي از اين تقصير متوجه خود روابط عمومي هاست كه در آن بخش ها توانمند نبوده اند، بنابراين بايد خودمون را تقويت كنيم.
وي در بخش ديگري از سخنان خود با اشاره به اينكه استان يزد اين افتخار را دارد كه سند راهبردي روابط عمومي ها را تنظيم كرده است گفت: اجرايي شدن سند راهبردي روابط عمومي ها، بهترين راهكار براي رفع دو دغدغه ي شكاف آگاهي و تك كاركردي شدن روابط عمومي هاست.
پاك طينت در پايان سخنان خود با اشاره به اينكه رييس جمهور دولت تدبير و اميد حجت الاسلام و المسلمين "حسن روحاني" به هفته ارتباطات و روابط عمومي عنايت ويژه داشتند و پيامي را در اين خصوص صادر كردند گفت: اين در جاي خود بسيار ارزشمند است و در استان نيز مديريت ارشد استان لطف داشتند و پيامي را در اين ارتباط صادر كردند كه در آن دايره وسيعي براي وظيفه روابط عمومي ها از جمله تكريم مردم و صيانت از حقوق شهروندي مشاهده مي شود.

مطلب این صفحه را به زبان دلخواه خود ترجمه کنید

مخاطبان آن لاین یزدفردا -فرداییان همیشه همراه یزدفردا در سراسر جهان