«حمید رضا عمادی» مدرس و کارشناس حوزه مدیریت رسانه در یادداشتی به نقش رسانهها در جذب گردشگر داخلی و خارجی پرداخته است که در زیر مشروح آن را میخوانید؛
«در عصر حاضر، گردشگری به عنوان یکی از پنج صنعت اصلی و مهم در بین سایر صنایع جهانی شناخته میشود که تأثیرات عمیق اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بر جوامع مختلف دارد. تخمین زده میشود که درآمد جهانی از صنعت گردشگری به بیش از دو تریلیون دلار افزایش یابد که نشان دهنده بهبود قابل توجهی در مقایسه با سالهای قبل از ۲۰۲۴ است؛ اما در این میان سهم کشور ما ایران از این سفره بزرگ گردشگری به چه میزان است؟
از جمله راهکارهای نظریه اقتصاد بدون نفت توجه به حوزه گردشگری است؛ آن هم برای کشوری مثل ایران که سرشار از جاذبههای فرهنگی و طبیعی است و قدمتی به بلندای تاریخ دارد ولیکن برای این مهم در کنار سایر اقداماتی که بایستی صورت بگیرد باید نقش رسانهها را در این زمینه بیشتر مورد توجه قرار داد.
رسانهها به عنوان ابزارهای ارتباطی کلیدی، در ترویج فرهنگ گردشگری و جذب گردشگران داخلی و خارجی نقش حیاتی دارند و قادرند با دادن اطلاعات دقیق و جامع از مقاصد گردشگری داخلی یا خارجی آنها را به گونهای بازنمایی و بازنشر دهند تا این تصاویر در جلب نظر مخاطبان تاثیر بسزایی داشته باشد و به جذب آنها کمک کند.
تاریخچه فعالیت رسانهها در حوزه گردشگری
رسانهها در طول تاریخ همواره ابزارهای مهمی برای اطلاعرسانی و تبلیغ در صنعت گردشگری بودهاند به طوری که از قرن نوزدهم با ظهور روزنامهها، نخستین اخبار و اطلاعات مرتبط با مقاصد گردشگری به دست مردم رسید. سپس با پیشرفت فناوری و ایجاد رادیو و تلویزیون در قرن بیستم، امکانات جدیدی برای معرفی جاذبههای گردشگری فراهم شد و در دهههای اخیر با گسترش اینترنت و فضای مجازی، انقلاب شگرفی در نحوه تبلیغات و اطلاعرسانی در حوزه گردشگری به وقوع پیوسته است و اکنون، رسانههای اجتماعی به عنوان مهمترین سکوها برای اشتراکگذاری تجربیات گردشگران شناخته میشوند.
تأثیر رسانهها بر تصویرسازی گردشگری
رسانههای مکتوب و دیجیتال میتوانند با روایت داستانها و نمایش زیباییهای فرهنگی و تاریخی، به گردشگران کمک کنند تا اطلاعات لازم را برای انتخاب مقصد سفر خود جمعآوری کنند.
گزارشها، مقالات و مستندها میتوانند تصاویری جذاب از فرهنگ و سنتهای محلی ارائه دهند که به افزایش رغبت گردشگران برای سفر به این مناطق منجر میشود. این تصاویر و اطلاعات نه تنها موجب آگاهیبخشی میشوند بلکه نوعی انگیزه برای برنامهریزی سفر ایجاد میکنند.
رسانههای اجتماعی و رونق گردشگری
رسانههای اجتماعی به ویژه سکوهایی مانند اینستاگرام و تلگرام و غیره به گردشگران امکان میدهند تا تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و از تجربیات دیگران بهرهمند شوند.
بر اساس تحقیقات حدود ۷۹ درصد از کاربران اینترنت به محتوای مرتبط با جاذبههای گردشگری در رسانههای اجتماعی توجه میکنند و این محتواها میتواند تمایل آنها به سفر به مقاصد جدید را افزایش دهد.
نظرات و تصاویر به اشتراکگذاری شده توسط گردشگران عادی، به عنوان منبعی معتبر برای سایرین عمل میکند و میتواند تأثیر بسزایی در تصمیمگیری آنها داشته باشد.
نقش رسانههای سنتی
رسانههای سنتی از جمله تلویزیون و رسانههای مکتوب، همچنان نقش اساسی در جذب گردشگران ایفا میکنند؛ تبلیغات تلویزیونی که به معرفی فرهنگ و زیباییهای یک منطقه میپردازند، میتوانند آگاهی عمومی و تمایل گردشگران را برای سفر به آن مناطق افزایش دهند.
مستندهایی که جاذبههای فرهنگی و تاریخی کشورها را به تصویر میکشند، میتوانند نگاه مخاطبان بینالمللی را به خود جلب کنند و آنها را ترغیب به بازدید از این مناطق کنند.
نیاز به دقت و صحت اطلاعات
با وجود تأثیرات مثبت رسانهها در جذب گردشگران، چالشهایی نیز وجود دارد. اطلاعات نادرست یا ناکافی میتواند به تصویر منفی از یک مقصد گردشگری منجر شود و از این رو، تولید محتوای دقیق، جامع و قابل اعتماد از سوی رسانهها امری حیاتی است. این مهم نه تنها برای جذب گردشگران بلکه برای حفظ اعتبار و اعتماد عمومی به رسانهها ضروری است.
نتیجهگیری
با توجه به نقش برجسته رسانهها در ترویج فرهنگ گردشگری و جذب گردشگران داخلی و خارجی، تقویت همکاریها بین صنعت گردشگری و رسانهها بسیار اهمیت دارد.
از طریق تولید محتوای باکیفیت و استفاده از فناوریهای نوین، میتوان به توسعه گردشگری فرهنگی و جذب سرمایهگذاران و گردشگران بیشتر کمک کرد.