اختلال مذکور به دلیل مشکل فنی در سرورهای تلگرام به صورت بینالمللی ایجاد شده و کاربران تهران، تبریز،مشهد، شیراز و یزد دچار مشکل شده اند.
به کاربران توصیه میشود تا زمان رفع مشکل فنی، نرم افزار خود را دستکاری نکنند، چرا که پاک کردن و نصب مجدد تاثیری نخواهد داشت.