یزدفردا

بر ما مردم چه گذشته که زحمت اعتراض کردن را به خود نمیدهیم!!!؟؟

یزدفردا -نامه وارده :حتما اکثر خوانندگان محترم، در زندگی روزمره خود با مواردی روبرو شده اند که توسط برخی از اشخاص یا ارگانها، حقشان پایمال میشود. البته این موضوع به یک امر عادی برای مردم مبدل شده ولی نکته عجیب اینجاست که چرا کمتر کسی لب به اعتراض میگشاید.
البته شاید هم دلیل آن مشخص باشد. نبود قوانین محکم، وجود راههای گریز از قانون، عدم نظارت بر اجرای درست قوانین وضع شده و شاید عدم پیگیری مسئولین ذیربط بعد از دریافت شکایات رسیده، همه و همه میتواند دلیلی بر بی خیالی مردم و گذشتن از حق خود باشد.
من قصد بحث در مورد قانون و سیاست و از این حرفها را ندارم. قصد من از نگارش این مطلب طرح یک شکایت هست و بس. چرا که فکر میکنم اگر مردم بی تفاوت از کنار تعرض به حقوق خود و تضییع حق خود رد نشوند و حداقل آنرا برای سایرین بازگو کنند، میتواند تلنگری هم برای مسئولین به جهت پیگیری و رفع مشکل و هم مردم به جهت هوشیاری در برخورد با موارد مشابه باشد. لذا بر خود لازم دانستم تا مورد پیش آمده برای خود و همکارانم را بازگو کنم.
و اما مشکل:
بنده و همکارانم به جهت ماهیت کاری خود، به صورت گسترده از آژانس استفاده میکنیم. به دلیل واقع شدن دفتر کارمان در صفائیه و خوشبختانه وجود چندین دفتر اتومبیل کرایه در این منطقه، از دفاتر مختلف هم آژانس میگیریم. یک نکته هم اینکه مقصد ما به چند نقطه شهر خلاصه میشود و همیشه در مسیرهای مشخص تردد داریم...
اما نکته جالب اینکه:
1- تا حالا خیلی کم پیش آمده که آژانسهای مختلف مبالغ یکسانی را برای مقاصد یکسان از ما درخواست کنند!!! مثلا برای یک مسیر مشخص، یکی 1500 تومان، یکی 1800 تومان و دیگری 1700 و ... درخواست میشود.
2- نکته خیلی جالب که تقریبا در همه آژانسها هم وجود دارد، دریافت حداقل 1200 تا 1300 تومان برای هر کورس است. حتی اگر شما از صفائیه تا کاشانی آمده باشید!!!
3- با توجه به تعرفه مشخص شده از طرف سازمان تاکسیرانی که بر روی شیشه اتوموبیلهای کرایه هم نصب شده، کرایه بر حسب کیلومتر (و البته سرعت ماشین) با ورودی مشخص تعیین میشود که با حساب سرانگشتی برای مسیری حدود 1000 تومان کرایه آن میشود، درخواست مبلغ 1500 تا 1800 تومان از طرف راننده میشود.
وقتی در برابر چنین باجگیریهای فاحشی به راننده تذکر داده میشود، با تندی برخورد میشود. یک مورد را برایتان تعریف میکنم (فقط بخندین)
چند روز پیش وقتی یکی از همکاران من در برابر درخواست بالای راننده (1300 تومان برای مسیری که 900 تومان میباشد) اعتراض کرد، با تندی وی روبرو شد. وقتی درخواست فاکتور و محاسبه دقیق هزینه دریافتی را از وی نمود، راننده در کمال وقاحت (بعضیها مردم را بی شعور فرض میکنن، مثل این آقا) ماشین حساب خود را درآورده و بر مبنای مبلغ دریافتی 1300 تومان، مشغول محاسبه میزان زمان و کیلومتر شده، به جای اینکه واقعا زمان و کیلومتر را به عنوان دو پارامتر اصلی ملاک قرار داده و بر اساس آنها به عدد کرایه برسد، ایشان میخواستند بدون تغییر مبلغ، زمان و کیلومتر را بدست آورند.
به هر حال واقعا نمیدانم، این مشکلی است که مطمئن هستم برای بسیاری از افرادی که از آژانس استفاده میکنند وجود دارد ولی چرا کسی چیزی نمیگوید و اعتراضی نمیشود، نمیدانم. طبیعی است که وقتی این آقای راننده ببیند که هرچه درخواست کند به او پرداخت میشود، قبح آن برای او شکسته شده و این کار را برای سایرین هم انجام میدهد.
در اینجا تقاضای جواب شفاف از سازمان تاکسیرانی یزد را دارم. در صورت نیاز به معرفی آژانس مربوطه هم بنده آمادگی دارم تا جوابگو باشم، هرچند که این موضوع در اکثر دفاتر اتومبیل کرایه وجود دارد و منحصر به چند آژانس خاص نمیشود.

با تشکر
شهروند یزدی -امضاء محفوظ