یزدفردا

به گزارش روابط عمومی، امورفرهنگی و اجتماعی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد: جلسه کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات استان یزد با ریاست مدیرکل میراث فرهنگی، اداره کل تعزیرات حکومتی، سازمان صنعت، معدن و تجارت و دانشگاه علوم پزشکی در محل اداره کل میراث فرهنگی یزد برگزار شد.

دبیر کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات در این جلسه اظهار داشت: این کمیته مشترک متشکل از نماینده میراث فرهنگی، تعزیرات، سازمان صنعت، معدن و تجارت و دادگستری می باشد که به نرخ واحدهای اقامتی، پکیج های تورهای مسافرتی، بازارچه های صنایع دستی، نمایشگاه و بازارچه هایی که در سطح استان (ازجمله ارزاق و مایحتاج) تشکیل خواهد شد، نظارت خواهند داشت.

محمدمهدی شرافت افزود: دستگاه های عضو این کمیته وظیفه دارند به کلیه موارد شکایتی که مطرح می شود در اسرع وقت رسیدگی نمایند و همچنین عملکرد کلیه دستگاه های عضو ستاد خدمات سفر نوروز 94 توسط این کمیته ارزیابی و مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

مدیرکل میراث، صنایع دستی و گردشگری استان یزد گفت: اختصاص شماره تلفن هایی جهت دریافت شکایات مسافران، اطلاع رسانی شماره 09669 به عنوان مرجع تماس شکایات مسافران، اختصاص کیوسک و یا چادرهایی جهت مراجعه مسافرین به منظور اعلام شکایات احتمالی، هماهنگی به منظور رسیدگی حقوقی و بررسی شکایات واصله در اسرع وقت از جمله وظایف این کمیته هستند.

این مقام مسئول تصریح کرد: در پایان تعطیلات نوروز 94 شهردار و فرماندار نمونه براساس شاخص های موجود و فرم های ارزیابی عملکردی که از طریق این اداره کل طراحی می شود معرفی خواهندشد.

شایان ذکر است در نهایت همه این موارد به ریاست ستاد (استاندار) گزارش خواهد شد.